Infos pratiques
9 rue de la Taillerie, rue piétonne entre la place des Héros et la Grand'Place. Sur rendez-vous du lundi au samedi.
Plan d'accès
62000 Arras
contact@institut-heliane.fr
Par téléphone pendant les heures d'ouverture. Par e-mail à toute heure : réponse dans la journée ouvrée.
Venir à l'institut
- À pied
- Depuis l'angle de la place des Héros, prenez la rue de la Taillerie vers la Grand'Place : l'institut est à cinquante mètres.
- En voiture
- La rue est piétonne. Garez-vous au parking souterrain de la Grand'Place, à trois minutes à pied.
- En train
- La gare d'Arras est à dix minutes à pied.
- Jours de marché
- Le mercredi et le samedi matin, le marché occupe les places : comptez quelques minutes de plus pour arriver.
Horaires
Sur rendez-vous du lundi au samedi
- Lundi14 h à 19 h
- Mardi9 h 30 à 19 h
- Mercredi9 h 30 à 19 h
- Jeudi9 h 30 à 20 h 30
- Vendredi9 h 30 à 19 h
- Samedi9 h à 17 h
- DimancheFermé
Ouvert sans interruption à midi : les esthéticiennes déjeunent à tour de rôle.
Fermé les jours fériés. Congés du 1er au 4 janvier 2027 et du 9 au 21 août 2027.
Accessibilité
Entrée de plain-pied, accueil et cabine du rez-de-chaussée accessibles en fauteuil roulant, toilettes adaptées au rez-de-chaussée. Les trois autres cabines sont à l'étage, sans ascenseur : signalez-le en réservant, nous prévoyons votre soin en bas.
Paiement
Carte bancaire, sans contact compris, espèces et cartes cadeaux de l'institut. Pas de chèque.
Retard et annulation
Annulation ou report gratuits jusqu'à 24 h avant. En cas de retard de plus de quinze minutes, le soin est raccourci pour ne pas décaler le client suivant, au même prix.