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03 53 01 52 30Sur rendez-vous du lundi au samedi Réserver

L'institut et l'équipe

Quatre cabines dans une maison de la rue de la Taillerie, ouverte en 2014 par Clémence Lagache.

Devanture vert céladon de l'institut dans une rue pavée d'Arras, maisons de brique et de pierre à pignons, arcades de la place au fond

Depuis 2014, rue de la Taillerie

Clémence a ouvert l'institut en octobre 2014, au rez-de-chaussée d'une maison de brique et de pierre de la rue de la Taillerie, à mi-chemin entre la place des Héros et la Grand'Place.

Le nom vient de sa grand-mère, Héliane, qui coiffait les dames d'Arras dans les années 1960. De la cabine de l'étage qui donne sur la rue, on voit le haut du beffroi.

En 2019, l'institut a pris le premier étage : trois cabines de plus, dont une avec douche pour les gommages et les enveloppements. Salomé est arrivée la même année, Yasmine en 2021.

L'équipe

Clémence Lagache, fondatrice de l'Institut Héliane, en tunique gris basalte devant un mur de pierre claire

Clémence Lagache

Fondatrice, esthéticienne

« Un bon soin commence par les questions qu'on pose avant. »

Clémence a ouvert l'institut en 2014, après huit ans dans le spa d'un hôtel lillois. Elle reçoit pour les soins du visage, les modelages et les pierres chaudes, et tient l'agenda de la maison. Avant un premier soin, elle prend cinq minutes pour lire la peau et poser les questions qui comptent, sur un traitement en cours ou une grossesse par exemple.

Spécialités
Soins du visage, modelages, pierres chaudes
En cabine
Du mardi au samedi

Réserver avec Clémence

Salomé Wiart, esthéticienne, cheveux attachés, en tunique gris basalte

Salomé Wiart

Esthéticienne, regard et épilations

« Je dessine la ligne avec vous, au crayon, avant la première pince. »

Arrivée en 2019, Salomé s'occupe du regard et des épilations. Elle dessine la ligne des sourcils avec vous avant de prendre la pince, et assure la nocturne du jeudi jusqu'à 20 h 30. Pour une première teinture, le test de tolérance se fait 48 heures avant le rendez-vous.

Spécialités
Sourcils, cils, épilations
En cabine
Lundi après-midi, mardi, jeudi, vendredi et samedi

Réserver avec Salomé

Yasmine Belkacem, esthéticienne, cheveux bruns bouclés attachés, en tunique gris basalte

Yasmine Belkacem

Esthéticienne, mains, pieds et corps

« Un bon semi-permanent commence par un ongle en bonne santé. »

Yasmine a rejoint l'institut en 2021. Mains, pieds, gommages et enveloppements : elle dépose le semi-permanent sans poncer l'ongle naturel et prend le temps du modelage. Pour un cor ou un ongle incarné, elle vous oriente vers un pédicure-podologue.

Spécialités
Mains, pieds, gommages et enveloppements
En cabine
Lundi après-midi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi

Réserver avec Yasmine

La maison

Cabine de soin de l'institut : lit couvert de lin, bol en grès céladon et flacons d'huile ambrés, lumière douce d'une fenêtre donnant sur les toits d'Arras
L'accueil et une cabine au rez-de-chaussée
De plain-pied sur la rue piétonne, accessibles en fauteuil roulant. La cabine du bas sert aux épilations, au regard et aux mains.
Trois cabines au premier étage
Pour les soins du visage et du corps. L'escalier est droit et un peu raide : dites-le-nous en réservant si vous préférez rester en bas.
Le linge
Draps et serviettes en lin, changés à chaque client et lavés à 60 °C.
L'hygiène
Cire et spatules à usage unique, instruments de manucure stérilisés entre deux clients, limes jetables ou offertes.

Les règles du métier

Des esthéticiennes qualifiées
Les soins esthétiques à la personne et les modelages de confort sont réservés à une personne qualifiée professionnellement, ou placée sous son contrôle effectif et permanent (article L121-1 du code de l'artisanat). Les trois esthéticiennes de l'institut sont diplômées. Lire le texte sur Légifrance
Modelage et massage
Le code de la santé publique range le massage parmi les actes des masseurs-kinésithérapeutes (article R4321-3). Nous pratiquons des modelages de confort, sans finalité médicale. Lire le texte sur Légifrance
Les pieds
Le traitement des cors, durillons et ongles incarnés relève du pédicure-podologue (article L4322-1 du code de la santé publique). Lire le texte sur Légifrance
Les prix affichés
Au moins dix prix TTC sont lisibles depuis la rue et la liste complète est affichée à l'accueil, comme l'exige l'arrêté du 27 mars 1987. Lire le texte sur Légifrance

Avis Google

4,8sur 5

214 avis Google

Note Google relevée le 15 octobre 2026

  • Note : 5/5

    Modelage aux pierres chaudes avec Clémence. Elle m'a demandé si j'avais des soucis de circulation avant de commencer, puis une heure où je n'ai plus pensé à rien. La cabine reste calme malgré la rue.

    Élodie V.Saint-Laurent-Blangy

  • Note : 5/5

    Je viens pour mes sourcils depuis trois ans. Salomé respecte ma ligne et ne fait jamais trop fin. Je réserve en ligne le soir, pratique quand on travaille.

    Margot D.Arras

  • Note : 4/5

    Beauté des pieds offerte par ma fille, très bien faite par Yasmine. Deux regrets : le samedi il faut réserver dix jours avant, et l'escalier vers les cabines est raide.

    Bernard L.Achicourt

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